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clients satisfaits
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D'interventions réussis
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Dépannage à domicile ou à distance

Comment fonctionne Techmate ? Demander de l'aide ne devrait pas être difficile. C'est pourquoi nous avons rendu la réservation d'un Mate aussi simple que possible.

Réserver une visite

Réservez votre visite en ligne. Choisissez la catégorie, l’adresse et l’heure à laquelle vous souhaitez obtenir de l’aide. Vous pouvez également réserver une visite en nous appelant au 0699610505.

Technicien en déplacement.

Une fois la réservation effectuée, un Mate vous appellera pour confirmer la date et l’heure de la visite.

L'aide est là !

Le Mate  vous aide sur place ou par téléphone. Vous payez sur facture après la visite et bénéficiez d’une garantie de satisfaction de 100 %.

Quel est le coût de Techmate? Nous offrons une assistance technologique à domicile, à distance ou au bureau.

A domicile
29,75 € /15min
Soit 89€ /H
  • Un expert à votre écoute
  • Un dépannage à domicile
  • Un expert dans un délai de 2 à 48 heures
  • Une garantie de satisfaction du client à 100%
  • Gagée par une assurance
À distance
24,99 € / 15min
Soit 49€ / la demie-heure
  • Un expert à votre écoute
  • Un dépannage à distance
  • Un expert dans un délai de 24H
  • Une garantie de satisfaction du client à 100%
  • Une sécurité de l’intervention garantie
Pour les pros
32,25 € HT/ 15min
soit 129€ HT / H
  • Un expert à votre écoute
  • Un dépannage sur site entre 3-10 heures
  • Un expert dans un délai de 48H
  • Une Assistance téléphonique illimitée
  • Gagée par une assurance

Les avantages de Techmate

Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos gadgets technologiques. La chose la plus importante pour nous est que vous soyez satisfait de votre expérience.

* Dans certaines petites communautés éloignées des grandes villes, le délai d’exécution pour un Mate réservé est de 72 à 168 heures.*

Mate réservé dans les 2-48h
Gagée par une assurance
Experts en technologie
Garantie de satisfaction du client
4,8 sur 5 dans les évaluations des clients

FAQ

Nous ciblons les TPE, les PME, les personnes âgées et les particuliers qui ont besoin d’aide pour résoudre des problèmes informatiques.

Nous nous adaptons aux disponibilités de nos clients pour intervenir chez eux à des heures qui leur conviennent le mieux.

  1. Nous proposons une variété de services de dépannage informatique tels que la réparation d’ordinateurs, la suppression de virus, la configuration de réseaux domestiques, la mise à niveau de matériel, la sauvegarde de données, la récupération de données, la sécurité informatique, la maintenance, l’installation de logiciels et de systèmes d’exploitation, etc.

Non, le prix est le même quelle que soit l’heure de la journée.

Rapide, efficace et à un prix abordable

Ne laissez plus les problèmes informatiques gâcher votre journée

Nous savons que votre temps est précieux, c’est pourquoi nous nous adaptons à vos disponibilités, pour venir chez vous, lorsque cela vous convient le mieux, pour réparer vos équipements informatiques.

  • Rapidité d’intervention
  • Qualité de la prestation
  • Transparence et le respect des clients
  • Fiabilité et la compétence des techniciens
  • Respect de l’environnement

Garantie de satisfaction à 100%

Pour que vous puissiez utiliser les services de Techmate en toute tranquillité d’esprit, nous avons mis en place une garantie de satisfaction client. Cela signifie que dans le cas improbable où vous ne seriez pas satisfait, nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre le problème. Dans le premier cas, nous réserverons une nouvelle visite pour résoudre le problème, mais vous pouvez également bénéficier d’une remise sur le prochain service ou d’un remboursement.

Satisfaction 100%
Eco Friendly
Avis positifs clients
Certifié par les marques
Sécurité des données
Techniciens qualifiés
Satisfaction garantie
Interventions rapides

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